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Gérer l’annulation des réservations d’hôtel

Rita Soares, directrice et membre du Moneris Tourism Skills Center, aborde la question des annulations de réservations dans l’industrie hôtelière, dans le numéro de février du magazine hôtelier.
magazine de l’hôtel

A edição de fevereiro da revista Hotelaria contém um artigo de Rita Soares, diretora e membro do Centro de Competências do Turismo da Moneris, onde aborda a questão dos cancelamentos de reservas na indústria hoteleira.

Será relevante conseguir fazer-se a monitorização das tipologias de cancelamento, bem como o que está na sua origem

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