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Artículo de opinión de Carlos Rosa para Ambitur.

Una mirada a cómo reinventar el futuro en la pandemia mirando un pasado exitoso es el lema de la pieza de opinión de Carlos Rosa, Socio y Coordinador del Centro de Habilidades Turísticas de Moneris, que tiene como telón de fondo el anuario de turismo que se lanzó recientemente.

Artículo completo:

En un año en que se esperaba que el turismo en Portugal batía todos los récords, la pandemia trajo exactamente lo contrario.

El Anuario de Turismo 2019 de Moneris traza el puente entre estas dos realidades promoviendo no sólo una lectura de 2019, sino también un análisis de los primeros meses de 2020.

Es un documento esencial de reflexión del sector que en los próximos años tendrá que reinventarse.

Este anuario también cuenta con las valiosas contribuciones de la Secretaría de Estado de Turismo Gág. Rita Marques, hazlo. Martinho Fortunato (Marlagos, S.A) , Dr. Francisco Moser (Discovery Hotel Management), Dr. Júlio Delgado (Ombria Resort), Dr. Pedro Costa Ferreira (APAVT) y Dr. Diogo Assis (VOQIN), a quienes muchas gracias.

Al examinar la actividad turística en mayo de 2020, nos dimos cuenta de que vio un saldo acumulado positivo en el saldo turístico de 1.950 millones de euros, reflejando una caída del 51,4% en comparación con el mismo período, esta disminución no sólo es más significativa porque los indicadores de febrero de 2020 previeron un año muy prometedor.

Covid 19, a partir de marzo, inmovilizó toda la actividad económica, especialmente el sector turístico, midiendo los resultados de los acumulados provisionales en mayo del 58,5% en el número de huéspedes que se refleja en todos los demás indicadores.

Los brotes pandémicos siguen aumentando en todo el mundo, se espera que los ingresos por turismo, debido a la disminución del mercado exterior, sigan disminuyendo a un ritmo superior al 55%. La región del Algarve sufre fuertemente la exclusión de Portugal del corredor aéreo con el Reino Unido, mientras que el área metropolitana de Lisboa se ve afectada negativamente por el incontrol de la pandemia en los ESTADOS Unidos y Brasil (mercados que se estaban expandiendo rápidamente).

La tendencia para los próximos años es que los turistas busquen lugares que «parezcan» más seguros y mantengan el distanciamiento social favoreciendo la

turismo rural y de naturaleza, relegando a un segundo plano los lugares cerrados, como el turismo de la ciudad, la cultura y la organización de eventos.

El uso por artículos de la tecnología y la robotización está aquí para quedarse y es fundamental en esta etapa. Debido a esta crisis sin precedentes y en el momento de la definición, la Unión Europea alcanzó un acuerdo financiero entre los distintos países que puso a disposición fondos para la recuperación económica el 21 de julio de 2020.

El plan europeo de recuperación ha puesto a disposición de Portugal 45.000 millones de euros para su aplicación en 2027, de los cuales 15.300 millones de euros se pierden. El Gobierno portugués asignó 300 millones de euros a la región del Algarve para compensar la caída del turismo.

La crisis continuará, este paquete de medidas se inyecta en la economía de flujo de efectivo, lo que permite la inversión, la recuperación de la producción y el consumo.

La inversión debe ser juiciosa y los fondos asignados controlados y auditados para que no ocurra lo mismo que en el pasado. Creo que todos podemos aprender de la situación actual y sacar conclusiones sobre las estrategias adoptadas por algunos grupos económicos que optan por desmovilizar masivamente su producción a destinos asiáticos; explotación, interminables horas de trabajo diario y productos de baja calidad.

Los fondos que se van a poner a disposición no sólo pueden utilizarse para mejorar el sistema de salud, aumentar y electrificar la red ferroviaria, construir más aeropuertos; toda esta inversión debe ser coherente con el aumento del número de empresas productoras y exportadoras, ya que ésta es la única manera de crear riqueza; de lo contrario, es más de lo mismo, es decir, la perpetuación del déficit comercial, un país subdesarrollado, dependiente y mendico ayuda sucesivamente a sus socios de la UE.

La toma de decisiones y el calendario serán cruciales para el sector y los servicios conexos a los que alimenta, lo que es imperativo que todos dejemos atrás la victimización ante las circunstancias y que podamos ser agentes de cambio y transformación del sector y del país.

La gestión de crisis, el marco estratégico, la revisión de objetivos y metas, la reestructuración de los planes de negocio y el acceso al apoyo prestado son esenciales para adaptarse a las nuevas condiciones y limitaciones socioeconómicas.

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